Lundi 28 novembre 2011
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La nouvelle fonctionnalité Self-Tag, qui permet aux clients d'éditer leurs étiquettes bagages en même temps que leur carte d'embarquement depuis une Borne Libre Service (BLS), est opérationnelle à
Orly depuis la mi-septembre. Aujourd'hui, plus de quarante BLS en sont équipées dans les halls 2 et 4 et le déploiement se poursuivra sur l'escale en janvier prochain. A ce stade, avec les vols
Navette, ce sont près de 50 % des vols au départ d'Orly qui sont concernés par cette procédure. Les clients se déclarent satisfaits de sa facilité d'utilisation et les files d'attente s'en trouvent
fluidifiées, d'autant qu'une zone d'enregistrement dédiée permet une "dépose bagage express". Depuis le mois d'octobre, près de la moitié des clients concernés opte pour ce système
d'enregistrement. Les agents se sont également adaptés à ce nouvel environnement, qui accélère le traitement des clients, surtout en période de pointe. Depuis peu, un film explicatif et pédagogique
sur l'utilisation du Self-Tag est diffusé aux clients dans les halls 2 et 4.
Par cgtescaleroissy.over-blog.com
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Lundi 28 novembre 2011
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La nouvelle fonctionnalité Self-Tag, qui permet aux clients d'éditer leurs étiquettes bagages en même temps que leur carte d'embarquement depuis une Borne Libre Service (BLS), est opérationnelle à
Orly depuis la mi-septembre. Aujourd'hui, plus de quarante BLS en sont équipées dans les halls 2 et 4 et le déploiement se poursuivra sur l'escale en janvier prochain. A ce stade, avec les vols
Navette, ce sont près de 50 % des vols au départ d'Orly qui sont concernés par cette procédure. Les clients se déclarent satisfaits de sa facilité d'utilisation et les files d'attente s'en trouvent
fluidifiées, d'autant qu'une zone d'enregistrement dédiée permet une "dépose bagage express". Depuis le mois d'octobre, près de la moitié des clients concernés opte pour ce système
d'enregistrement. Les agents se sont également adaptés à ce nouvel environnement, qui accélère le traitement des clients, surtout en période de pointe. Depuis peu, un film explicatif et pédagogique
sur l'utilisation du Self-Tag est diffusé aux clients dans les halls 2 et 4.
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Mercredi 27 juillet 2011
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/07
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Cliquez sur ce LIEN pour lire le communiqué de
presse.
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Mercredi 27 juillet 2011
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19:28
La Sous-Traitance
Galerie Bagages Cies Assistées NICE
LA DIRECTION LOCALE
PASSE EN FORCE !!
LORS DE LA SESSION CE EXPLOITATION DU 21 et 22 juillet 2011, l’ordre du jour du point n° 6 était : Information
et consultation sur le projet d’extension à la galerie bagages de la sous-traitance des Cies assistées sur l’escale de Nice (AH, AZ, MEA, RO).
AVIS DE LA SESSION.
Les syndicats
présents ont voté à l’unanimité CONTRE, en voici le détail :
8 CGT 2 CGC 1 CFTD 1
CFTC 1 SUD 1 UNSA
FO manque sur la liste, pour la simple raison que sur ce point, ce syndicat a quitté la salle…
Il faut argumenter la
décision de notre chef d’escale qui précise que cette sous-traitance nous fait faire une économie de 23.000 Euros annuel par la simple opération : Coût de la non utilisation MOE = 123.000
Euros moins Coût de la Sous-traitance 100.000 Euros. A préciser que cette MOE représente 3 EQPT.
Notre commentaire CGT : le petit chiffre de 23.000 E d’économie n’est pas la raison essentielle de notre Direction, la vraie raison est de faire entrer la Sous
traitance dans la galerie bagages Air France Nice et qu’ensuite le périmètre de celui ci ne va cesser de s’agrandir. Rappelons qu’il reste encore dans le projet de la galerie toutes les arrivées,
les vols DB/YS et pourquoi pas ensuite en piste le vrac sous-avion 318 et 319.
Les élections du CE Exploitation de mars 2011 sont annulées, logiquement elles se feront le mois d’Octobre 11, n’oubliez pas de voter et ne vous trompez pas de vote,
votre avenir en dépend.
Par cgtescaleroissy.over-blog.com
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Mercredi 27 juillet 2011
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27
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/2011
13:28
Par cgtescaleroissy.over-blog.com
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